L'innovation est au centre des activités de Vigisense. La société est sans cesse à la recherche de nouvelles façons de transformer le meilleur de la technologie en valeur pour les organisations de soins et de santé et leurs patients. Les domaines des technologies de l'information et de la communication (TIC) se développent à un rythme soutenu et offrent à Vigisense l'opportunité d'explorer et tester sans cesse de nouvelles solutions à intégrer dans ses produits, telles que:

Vigisense a une activité de recherche à long terme dans le domaine de la conception de technologies novatrices visant à promouvoir les conditions optimales de soins dans les institutions ou au domicile, et à rendre l'organisation de l'accompagnement plus efficace et plus économique.

Vigisense est un acteur européen majeur dans le domaine de la R&D des solutions du domaine TIC pour une meilleure qualité de vie des personnes âgées et des personnes dépendantes, en particulier ceux souffrant de troubles cognitifs (Alzheimer, autisme, trouble de l'apprentissage) et de maladies mentales. La société contribue son savoir-faire et ses technologies au sein des consortiums de R & D avec des universités et des organisations de soins à travers plusieurs pays européens. Les sujets de recherche concernés ont été récompensés à cinq reprises par des financements européens entre 2010 et 2015.